Статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставляется право обменять или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий:— с момента покупки прошло не более 14 дней (не считая дня покупки);— товар непродовольственный;— сохранены потребительские свойства;— имеются доказательства приобретения товара у данного продавца: товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара (в случае потери чека или иного— товар не является технически сложным.
